Keine Hilfsbereitschaft wenn man sich nicht auskennt. Frau am Empfang sehr unfreundlich, obwohl an dem Tag gar nix los war.
Dringend Prozesse digitalisieren!!!!Hatte nur einen Arzttermin und war 40 Minuten eher da. Man muss immer zur Patientenaufnahme, dort zog ich eine Nummer und hatte noch 18 Leute vor mir. Nach einer Stunde, mein Termin war also schon vorbei, waren es immer noch 8. Ich musste dann unverrichteter Dinge gehen. Es hat mir vorher niemand gesagt, dass man dafr einen ganzen Tag einplanen sollte, schn, wenn man arbeiten muss und nicht krankgeschrieben ist. Eigentlich ging es nur darum, dass ich Unterlagen fr eine notwendige OP abgeben wollte, eine Untersuchung an dem Tag war nicht erforderlich. Warum kann man das nicht elektronisch einreichen? Versuche jetzt mein Glck woanders.
Unfassbar wie schlecht man hier behandelt wird. Hatte um 11 Uhr ein Termin und habe insgesamt 7 Stunden gewartet!! Die Dame an der Anmeldung ist einfach ein Reinfall. Also mehr als enttuscht !
Nicht zu empfehlen!!! Den lteren weiblichen "Drachen", der die Patienten zur ambulanten Sprechstunde empfngt, drfte man nicht mit Menschen arbeiten lassen. Sie war sehr pampig und regte sich drber auf, dass die "Leute", damit waren wohl die Patienten gemeint, sich nie die Namen der rzte, bei denen sie waren, merken knnen. Wenn man in kurzer Zeit gefhlt von 5 rzten angeschaut wird, ein Wunder. Sie hat meine Unterlagen nicht durchgeschaut. Ich msste ihr sagen, dass was fehlt. Die Kollegin hat ihren Fehler gleich gesehen. Danach wurde sie zu mir als Patientin noch frecher. Die rzte interessieren sich nicht fr die Probleme, sondern sind der Meinung, man muss mit den Einschrnkungen leben. Das werde ich so nicht hinnehmen. Eine Frechheit, dass man von so einer Diagnose abhngig ist. Mir wurde von der Klinik abgeraten, jetzt wei ich warum.
es gibt vereinzelte rzte und Therapeuten, die kompetent sind und ihren Job echt gut machen, berwiegend (vor allem organisatorisch) ist diese Klinik jedoch eine Katastrophe- von den teilweise mehr als veralteten Behandlungsanstzen einmal abgesehen.ich habe nun ber 12 Monate hinweg vergeblich versucht meine Patientenunterlagen/Berichte zur Weiterbehandlung zu erhalten. Sowohl telefonisch, schriftlich als auch persnlich vor Ort erzhlte man entweder Geschichten, hat mich von A nach B verbunden oder reagierte erst gar nicht darauf.Nachdem ich die Sache dem Rechtsanwalt bergeben hatte, erhielt ich innerhalb von wenigen Tagen meine Unterlagen doch. jedes Feld-Wald-Wiesenkrankenhaus ist besser als diese Einrichtung!
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