Top Service, netes und kompetentes Personal. Sehr gute Wartung der Gastherme. Preis/Leistung stimmt.
Die Monteure sind nett und kompetent.Top Preis-Leistungsverhltnis.Termine sind etwas schwierig zu bekommen, aber das spricht ja fr einen guten Handwerksbetrieb.
Vorsicht, Finger weg! Habe hier nur schlechte Erfahrungen gemacht. Angestellte sind unfhig, nach fast 3 Jahren das Problem an der Heizung festzustellen. Oder sie haben es lngst festgestellt und beheben es nicht, um weiter krftig abzukassieren. Am Telefon werden Ferndiagnosen gestellt, ohne die Heizung gesehen zu haben. Hier will man auch sofort Ersatzteile bestellen, die mehrere hundert Euro kosten. Sehr seris das ganze...Auerdem war dann das angebliche Teil, dass das Problem darstellt, gar nicht kaputt, wie der freundliche, gerufene Monteur feststellte. Also in diesem Fall htte unntigerweise ein komplett intaktes Teil getauscht werden sollen. Wo sich der gute Mann am Telefon doch so sicher war...Ach, und Pnktlichkeit ist auch nicht so der Fall. Am besten einen ganzen Tag frei nehmen, damit es klappt. Oder am besten gleich eine ganze Woche! Einfach nur eine Riesenfrechheit in meinen Augen.Aber es kann sich jeder gerne selbst ein Bild machen, schlielich bezahlt man ja dafr, dass man dann auf fachlich entweder nicht kompetente oder unehrliche Mitarbeiter wartet. Es strt mich nicht, dass man einige Zeit auf einen Termin warten muss, wenn das Problem dann gelst ist. Aber wenn man sich nicht an eigenhndig vergebene Termine halten kann, und wir hier nicht nur von einer halben Stunde frher oder spter reden, finde ich das dem Kunden gegenber nicht fair.Insgesamt erscheint mir hier einiges sehr fragwrdig. Aber ich htte es ja auch gar nicht gemerkt, wenn man mir unntigerweise fr viel Geld ein neues Heizungsteil eingebaut htte. Ob das manchen so bewusst ist?Bezglich ihrer Antwort: Das wird ja immer besser, dass man nun aufgrund negativer Meinungsuerung als von ihnen "nicht betreute" Person bezeichnet wird. Ja, die Bewertung stammt von dem Konto einer Bekannten, da ich kein eigenes besitze. Sie werden sicherlich verstehen, dass ich mich unter diesen Umstnden nicht bei ihnen melden werde,um das persnlich zu klren, wenn ich angeblich nie ihre Leistungen in Anspruch genommen habe. Was sollte das denn auch bringen, wenn ich angeblich nur lge? Ich schreibe sonst nie Bewertungen (brauche so auch kein eigenes Googlekonto) und habe ihnen immer wieder die Chance gegeben, das Problem zu finden. Schade,dass sie es erst nach ffentlicher Meinungsuerung klren mchten und gar nicht auf die von mir beschriebenen Punkte eingehen,sondern mich nur diskreditieren.
Super FreundlichArbeit wurde sofort erledigt Keine lange warte Zeiten und Preis war unschlagbar In Zukunft nur noch mit Firma Waigner.Vielen Dank
Merci fr die schnelle unbrokratische Hilfe! Dank ihrer Einschtzung am Telefon, hat der freundliche Mitarbeiter gleich das richtige Ersatzteil dabei gehabt und konnte meinen Kessel beim ersten Besuch reparieren. Ich bin begeistert!!! Zum Glck kann sich ja jeder seine eigene Meinung bilden ;-)Gerne wieder!
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