Durch einen Leitungswasserschaden wurden wir auf das Problem von Kalkablagerungen im WC-Splkasten aufmerksam. Daraufhin haben wir die Fa. Hoffmann kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren. Man versprach uns einen Rckruf fr die Terminvereinbarung. Nachdem hier nichts passierte, haben wir nochmal angerufen. Nachdem Handwerkereinsatz im November 2017 wurde uns Ende Januar 2018 die Rechnung zugestellt. Als wir uns die Rechnung nher angeschaut haben, waren wir ber die Preise fr die Ersatzteile entsetzt. Bei unserer Recherche im Internet haben wir dann festgestellt, dass die Nettopreise der Teile ca 40% ber den Bruttopreisen im Internet lagen. Und es war nicht nur eine Firma sondern im Schnitt ca. 10-15 Firmen. Wir haben dann telefonisch die Rechnung bei dem Inhaber der Firma reklamiert. Man versprach uns die Rechnung nochmals zu berprfen und sich dann wieder mit uns in Verbindung zu setzen. Ca. 4 Monate spter, im Mai 2018, haben wir dann lediglich eine Zahlungserinnerung ohne jeden weiteren Kommentar erhalten. Dies habe ich der Firma Hoffmann dann auch schriftlich mitgeteilt, sowie den Hinweis, dass ich mich an den Fachverband Sanitr und an die Verbraucherzentrale wenden werde. Dies ist jetzt dort in der Klrung. Fr mich liegt hier schon Abzocke vor! Ich gebe jedem den Rat in dieser Firma erst die Preise fr die Teile abzuklren und ggfs. selbst zu besorgen und lediglich die Handwerksleistung in Anspruch zu nehmen.
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